Повышения качества обслуживания туристов в Израиле

Министерство туризма провело в Иерусалиме заседание, посвященное повышению квалификации и профессионализма работников отрасли. Участники заседания - представители туристической отрасли в Израиле - обсудили предложения и способы повышения качества обслуживания туристов.

Во время заседания, состоявшегося в связи с продолжающимся ростом притока туристов в Израиль, и в рамках подготовки министерства туризма к приему большого числа туристов в ближайшие годы была представлена программа, направленная на повышение квалификации работников отрасли в ближайшем году. Бюджет программы составит около 3 миллионов шек.

Программа включает семинары на различные темы, например: деловые инициативы, туризм и продажа туристического продукта, сельский туризм, продажа через интернет, экотуризм, обслуживание, прием туристов, работа отдела по связям с клиентами и др.